隐私政策

当你在天行看台注册账号或使用服务时，我们会收集以下几类信息：

• 账号注册信息：昵称、邮箱地址与手机号码，用于识别身份、接收赛事订阅提醒以及联系客服。
• 订阅偏好：你关注的赛事、联赛、球队、提醒时间等设置，帮助我们按你的选择提供赛程中心订阅服务。
• 设备与访问日志：IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间与浏览页面的记录，用于保障服务安全与统计访问情况。
• 反馈与沟通记录：当你通过客服邮箱或电话联系我们时，我们会记录沟通内容，以便跟进处理并改善服务。

此外，我们使用 Cookie 保存登录状态与订阅偏好，使你再次访问时无需重复设置。Cookie 仅用于本站功能，不用于跨站追踪。你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但部分个性化功能可能无法正常使用。

我们不会将个人信息用于与天行看台服务无关的用途，具体使用方式包括：

• 提供赛程订阅：根据你关注的赛事与球队，在每日晚七点数据面板更新后发送提醒与对照信息。
• 维护数据面板：通过访问日志分析功能使用情况，优化射手榜、助攻榜、红黄牌、控球率、期望进球等字段的呈现。
• 改善检索体验：汇总用户对PC端赛事资料库的查询行为，改进比分回放匹配效率与资料组织方式。
• 安全保障：监测异常访问与流量波动，防止恶意爬取与数据滥用，尽力维持平台的稳定连接。

我们遵循以下存储与保护原则：

• 境内存储：你的个人信息存储于境内服务器，不向境外传输。
• 访问控制：仅授权的数据工程师与客服运营人员可访问个人信息，访问操作留痕记录。
• 加密措施：数据传输过程使用加密通道，敏感字段加密保存，字段访问受权限管理约束。
• 数据校验：每日进行三次一致性校验，每月执行一次全量字段审计；全年服务可用性目标为 99.9%。
• 保留期限：账号注销后，个人信息在合理期限内删除或匿名化处理；访问日志保存不超过 2 年。

天行看台已完成国家信息安全等级保护二级备案，并持续接受监督，具备内部数据审计机制。

作为天行看台的用户，你享有以下权利：

• 查询：通过客服渠道申请查阅我们保存的与账号相关的个人信息。
• 更正：发现你的注册信息或订阅偏好有误时，可联系客服进行修正。
• 删除：要求删除不再必要保留的个人信息，我们将在合理期限内响应。
• 注销：提出注销账号的请求，注销后你的订阅提醒将停止推送，相关数据按上条策略处理。

你可以通过 联系品牌 页面提交隐私相关诉求。客服邮箱为 email@match-tianxing.com.cn，客服电话为 13918533858，每日10:00-22:00在线，处理赛事订阅、数据更新及账号问题。如需提交书面材料，可寄送至西藏省拉萨市城关区金珠西路72号。

我们可能根据法律法规变化、服务功能调整或用户反馈更新本政策。重大变更将通过站内公告、邮件或短信通知你；非重大变更将直接更新本页面，并在本站首页同步提示。

天行看台4.0版本推出PC端赛事资料库后，本政策同步补充了资料检索相关的数据处理说明；后续如有变更，我们会在站内公告中注明。如你继续使用天行看台服务，即视为同意更新后的政策；如对政策内容有疑问，可先阅读 使用说明与免责条款，再通过客服渠道与我们沟通。